Für unseren Kunden, einen etablierten Anbieter von Finanzbuchhaltungssoftware mit familiärer Firmenkultur in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen aufgeschlossenen und kommunikativen Mitarbeiter (gn) Helpdesk Support– Lohnbuchhaltung mit Lust auf Kundenkontakt und serviceorientiertem Mindset.
Mitarbeiter (gn) Helpdesk Support - Lohnbuchhaltung
Deine Aufgaben:
Du fungierst als kompetenter Ansprechpartner im Support für die Kunden Deines Unternehmens und unterstützt diese bei der Nutzung der Buchhaltungssoftware, telefonisch, per E-Mail oder auch remote in den vielfältigen, abwechslungsreichen Fragestellungen rund um die Bereiche Lohn-, Finanz-, Anlagenbuchhaltung und Faktura
Bei Interesse besteht die Möglichkeit, Schulungen, Fortbildungen und Produktpräsentationen entweder Online oder auch vor Ort beim Kunden durchzuführen
Du bist für die Qualitätssicherung der Software deines Unternehmens mitverantwortlich und unterstützt die IT-Abteilung bei der fortwährenden Optimierung und Weiterentwicklung eures Produkts mittels Deiner Erfahrungen im buchhalterischen Bereich
Wenn Du über eine journalistische Ader verfügst, darfst Du Dich gerne bei der Dokumentation der Software aktiv mit einbringen
Dein Profil:
Du hast Dein Studium, Deine kaufmännische Ausbildung oder als Lohnbuchhalter (gn) oder zum Steuerfachangestellten (gn) erfolgreich abgeschlossen
Du konntest erste Erfahrung im Bereich der Lohn- oder Finanzbuchhaltung sammeln und verfügst über generalistische Kenntnisse in diesen Bereichen; idealerweise warst Du bereits im Support tätig und bringst Interesse für IT mit
Du verfügst über hervorragende Kommunikations- und Sozialkompetenz sowie eine hohe Serviceverantwortung und hast Freude daran, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
Du sprichst verhandlungssicher Deutsch
Deine Mehrwerte:
Ein familiäres Unternehmen mit flachen Hierarchien, angenehmem Betriebsklima und kooperativem Arbeitsumfeld sowie sympathischen Kollegen
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel zwischenmenschlichem Kontakt und eigenem Gestaltungsspielraum
Den Mittagstisch füllt der firmeneigene Koch 😊