Für unsere Kunden, ein internationales, innovatives und aufstrebendes Beratungsunternehmen im Softwareumfeld in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen proaktiven und strukturierten Key-Account-Manager (gn) mit einem hohen Maß an Eigenmotivation und Kommunikationsgeschick.
Key-Account-Manager (gn)
Deine Aufgaben:
Durch die federführende Betreuung von Bestands- und Neukunden schaffst und unterstützt Du nachhaltige, wertvolle und qualitativ hochwertige Geschäftsbeziehungen
Du hilfst Deinen Kunden dabei, zukünftige Einsatzmöglichkeiten des CRM-Systems zu ermitteln und arbeitest die möglichen Mehrwerte und Potenziale mittels Präsentationen überzeugend heraus
Du bist für die Analyse der Upselling Potenziale sowie deren Realisierung zuständig und erstellst individuelle Angebote; außerdem entwickelst Du projektspezifische sowie nachhaltige Lösungskonzepte für Kunden im B2B-Bereich
Du erstellst Organigramme, die die wichtigsten Beziehungen und Teams innerhalb der Organisationen des Kunden identifizieren
Du verantwortest die Entwicklung und die Erarbeitung von kundenspezifischen Lösungen (Paket aus Produkten und Dienstleistungen)
Dein Profil:
Du hast erfolgreich ein kaufmännisches oder betriebswissenschaftliches Studium abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation/ Ausbildung
Du hast mehrjährige Berufserfahrung als Key Account Manager im IT-Bereich und verfügst über hervorragende Kenntnisse im Upselling, Troubleshooting sowie der Kundenberatung und -bindung
Du konntest bereits erste Erfahrungen im CRM-Umfeld sammeln und bringst ausgeprägte Analysefähigkeiten und eine Leidenschaft für die Kundenentwicklung mit
Du verfügst über exzellente Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten sowie ein aufgeschlossenes, souveränes und gewinnendes Auftreten; zudem bist Du hands-on und Deine proaktive, offene und freundliche Persönlichkeit zeichnet Dich aus
Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch
Deine Mehrwerte:
Ein modernes, zukunftssicheres und mitarbeiterorientiertes Unternehmen
Dir steht ein Budget zur Verfügung, mit dem Du Dir Dein perfektes Home-Office (Schreibtisch, Stuhl etc.) einrichten kannst; ganz nach Deinen Vorlieben und Wünschen, darfst Du zwischen einer MacBook- oder Windows Ausstattung wählen
Du genießt 28 Urlaubstage pro Jahr und hast zusätzlich einen Bonus-Tag für besondere Anlässe, wie zum Beispiel Deinem Geburtstag
Ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Option
